Identificación de prácticas organizativas para la acumulación de conocimiento y de herramientas de gestión de información

Palabras clave: Acumulación de conocimiento, adquisición de conocimiento externo, creación interna de conocimiento, gestión del conocimiento, gestión de la información

Resumen

El objetivo de la investigación fue identificar las prácticas organizativas para  la acumulación de conocimiento y las herramientas de gestión de información que propician su desarrollo en las organizaciones. Para esto se diseñó una metodología a partir de la revisión sistemática y análisis de contenido, que permitiera la identificación pertinente de las prácticas de acumulación de conocimiento y de las herramientas de gestión de información. Relacionado a las prácticas organizativas para la acumulación de conocimiento, se identificaron 79 prácticas inicialmente, las cuales se consolidaron en 17 para la creación interna de conocimiento y 12 para la adquisición de conocimiento externo. Sobre las herramientas de gestión de la información, se identificaron 58 inicialmente, las cuales se consolidaron en 4 bajo el enfoque de los contenidos y 14 bajo el enfoque de la tecnología como tal. La investigación permitió concluir que la capacidad de acumulación de conocimiento, entendida como la creación interna de conocimiento y la adquisición de conocimiento externo de las organizaciones, se encuentra soportada a través de sus prácticas, por técnicas y herramientas de gestión de información que propician su construcción y desarrollo

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Biografía del autor/a

Leidy Yohana Flores Gòmez, Magister, Corporación Universitaria Minuto de Dios Bucaramanga, Colombia

IIngeniera Industrial, Magister en Ingeniería Industrial, Corporación Universitaria Minuto de Dios Bucaramanga, Colombia

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Publicado
2019-01-07
Cómo citar
Flores Gòmez, L. (2019). Identificación de prácticas organizativas para la acumulación de conocimiento y de herramientas de gestión de información. Gestión Y Gerencia, 12(2), 87-103. Recuperado a partir de https://revistas.ucla.edu.ve/index.php/gyg/article/view/2013
Sección
Artículos